Вопросы
Общее
Мы любим консультировать наших клиентов. При этом делаем это с удовольствием и совершенно бесплатно. В данном разделе представлены ответы на наиболее часто задаваемые вопросы.
Что означает сокращение 1 Oz?
Это обозначение одной тройской унции — меры веса драгоценных металлов, принятой во всем мире.
Сколько граммов в тройской унции?
В тройской унции 31,1034768 грамма.
Гарантии
Компания «Тройский Стандарт» гарантирует, что любая монета или товар, которые мы продаем, подлинные. Все изделия из драгоценных металлов соответствуют весу, пробе и качеству, которые мы указываем. Все это подтверждается сопроводительными документами: накладной или товарным чеком.
Есть ли риск?
Все инвестиции сопряжены с риском — монеты не являются исключением. Стоимость монет зависит от многих экономических факторов, в том числе от текущей рыночной цены на золото, наличия монет, конъюнктуры рынка и т. п. Поэтому стоимость монет может как расти, так и снижаться.
Продажа монет
Как купить?
Существует два способа купить монеты в компании «Тройский Стандарт»:
- приобрести монеты лично в офисе;
- приобрести монеты, оформив заявку на сайте
www.troystandart.ru.
Какие монеты или товары продает «Тройский Стандарт»?
- Монеты ЦБ России (инвестиционные и памятные) из золота, серебра, платины и палладия;
- иностранные инвестиционные монеты из золота, серебра, платины и палладия;
- отечественные и иностранные коллекционные монеты XIX–XX веков.
Есть ли у вас минимальный заказ?
Минимальный заказ — одна монета.
У вас есть оптовые скидки?
Как правило, мы предоставляем скидки. В зависимости от объемов заказа и постоянным клиентам.
Существуют ли какие-либо скрытые платежи при выкупе?
Нет, скрытых платежей и дополнительных оплат в виде налогов нет.
Выкуп монет
Какие монеты вы выкупаете?
- Монеты ЦБ России (инвестиционные и памятные) из золота, серебра, платины и палладия;
- иностранные инвестиционные монеты из драгоценных металлов;
- отечественные и иностранные коллекционные монеты XIX–XX веков (уточнять по телефону).
Есть ли минимальный размер выкупа?
Мы выкупаем от одной монеты.
Как продать?
- Позвоните в наш торговый отдел по телефону +7 (812) 777 79 21 для оформления и уточнения заявки и времени визита;
- приезжайте к нам в офис (при себе необходимо иметь паспорт гражданина РФ);
- ваши монеты проверяются на подлинность. После этого оформляется закупочная квитанция и вам выплачивается причитающаяся денежная сумма. Либо по вашему желанию осуществляется безналичное перечисление на ваш расчетный счет в банке.
Когда я получу деньги за монеты?
Непосредственно в момент обращения, при выкупе монеты компанией «Тройский Стандарт». В случае дистанционного выкупа деньги перечисляются в течение двух рабочих дней после приемки и проверки монет на подлинность.
В какой форме выплачиваются деньги?
- Наличными в офисе;
- перечислением на расчетный счет.
Я живу в другом городе и хочу отправить монеты по почте. Могу ли я это сделать?
Да. Вы можете отправить монеты по почте. Для этого мы рекомендуем обращаться в компанию «DPD».
Существуют ли какие-либо скрытые платежи при выкупе?
Нет, скрытых платежей нет. Компания «Тройский Стандарт» не является налоговым агентом: мы не исчисляем налог и не подаем сведений.
Платежи и документы
Каким способом может быть осуществлена оплата?
- Банковским переводом;
- Наличными в офисе.
Какие документы вы выдаете?
Для физических лиц:
- закупочная квитанция;
- кассовый чек.
Для юридических лиц:
- договор купли-продажи;
- товарно-транспортная накладная.